Jede Plattform ist anders. Die Erwartung des Nutzers sind es auch, je nach Plattform.

Der Cognitive Load beschreibt die Menge an Informationen, die sich ein Nutzer merken muss, um ein System vollständig oder zum Grad der Nutzbarkeit zu erlernen. Je mehr der Nutzer über ein System und die Controls lernen muss, desto schwieriger ist es zu bedienen.